ENTREGAS
A Enerclima combinará com os seus clientes a forma de receberem os produtos adquiridos na nossa Loja Online.

FORMAS DE PAGAMENTO
Antes da finalização da encomenda é apresentado ao cliente 2 modos de pagamentos: Cheque ou Transferência Bancária. Em ambos os casos Enerclima combinará com os seus clientes a forma de finalização de compra.

PRODUTOS
Salvo indicação em contrário os preços correspondem sempre a uma unidade e já incluem IVA à taxa legal em vigor.
Atenção: Devido a eventuais alterações de fornecedores, as imagens dos produtos poderão não corresponder exactamente ao produto.
Em caso de ruptura de stock a Enerclima não pode garantir que o preço do produto não se altere , no entanto o envio só será feito após o cliente ser informado e concordar em manter a encomenda.

DEVOLUÇÕES
Nos termos do DL nº 143/2001, de 26 de Abril, designadamente do seu art. 6º, o consumidor dispõe do direito de livremente resolver o contrato no prazo de 14 dias, desde que o mesmo se encontre em devidas condições de utilização (incluindo a embalagem original, manuais e acessórios).
Só será devolvido o valor pagão pelo produto. Os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente, em toda e qualquer circunstância.

GARANTIAS
As garantias dos equipamentos funcionam sempre de acordo com as condições estabelecidas pelo fabricante.
As garantias não cobrem:
1.Danos provocados por uso indevido ou abusivo.
2.Danos provocados por transporte fora das embalagens originais.
3.Danos provocados por má protecção dos equipamentos.
4.Equipamentos abertos por entidades estranhas à Enerclima.
5.Equipamentos que tenham sofrido tentativas de reparação, ou mesmo reparação, fora dos nossos serviços de assistência.

Após aceite, o objeto em reclamação será enviado para o respetivo serviço de assistência.